Naast onze fysieke kraamzorg, bieden wij ook een E-consult aan:
Wat is een E-consult?
Het is een afspraak via beeldbellen met jouw/jullie Kraamverzorgende in de kraamweek. Je moet het zien als een aanvulling op de fysieke zorg bij jou thuis waar nodig. Wat doen wij tijdens deze afspraak? Je kraamverzorgende checkt hoe het met jou en je/jullie kindje gaat. Je krijgt advies en instructies en je kunt al je vragen stellen. Je kunt tot en met de tiende dag van je kraamweek een digitaal consult krijgen.
Wat bespreken we tijdens het E-consult?
Je kunt alles bespreken waar jij behoefte aan hebt. Bijvoorbeeld onderwerpen waar je meer informatie over wilt, of waar je extra ondersteuning bij kunt gebruiken etc. Denk aan vragen over de voedingen, hoeveelheid poep- en plasluiers, het huilen van je kindje etc. En niet onbelangrijk, onze Kraamverzorgende biedt een luisterend oor voor al je zorgen, je twijfels en dingen waar je tegenop zit.
Krijg ik altijd een E-consult en hoe werkt het?
Of, hoeveel en wanneer je één of meerdere E-consult(en) krijgt, stemmen we met jou/jullie af in de kraamweek. Via de mail ontvang je vervolgens alle gegevens inclusief de link voor de afspraak. Deze link staat ook in je digitale dossier in Atermes. Op het afgesproken tijdstip klik je op de link en krijg je verbinding met je Kraamverzorgende. Achteraf kun je alle afspraken, adviezen etc. teruglezen in je dossier in Atermes.
Waar moet ik aan denken voor het E-consult?
Het enige wat je nodig hebt voor het consult zijn een internetverbinding (wifi) en een apparaat met camera en microfoon, zoals: een Smartphone, Tablet of Laptop.
Wordt het E-consult vergoed?
Niet onbelangrijk om te melden: een E-consult krijg je ook via je verzekeraar vergoed. Hiervoor betaal je geen eigen bijdrage. Elk E-consult wordt gerekend als één uur kraamzorg. De fysieke kraamzorg en digitale consult(en) mogen bij elkaar niet meer zijn als de vooraf gestelde indicatie in uren. Fysieke kraamzorg is altijd minimaal 24 uur.
Digitale zorg: We hebben ook een Kraamzorg App!
Wij leveren fysieke kraamzorg bij jou thuis en als aanvulling hierop bieden wij digitale zorgverlening. Ons digitale zorgaanbod bestaat uit: E-consulten, maar ook de Kraamzorg App
Je kunt (onbeperkt) gebruik maken van de Kraamzorg App. Hiervoor wordt één uur digitale kraamzorg gerekend. Dit valt buiten de vooraf gestelde indicatie in uren. Je hoeft hiervoor ook geen eigen bijdrage te betalen. Lees meer informatie over de Kraamzorg App.
Wordt fysieke kraamzorg vervangen door digitale kraamzorg?
De digitale zorg is altijd een aanvulling en gaat nooit ten koste van de fysieke kraamzorg. Wanneer je volledige kraamzorg indicatie (45 of 49 uren) fysiek wordt gegeven, vervalt het gebruik van E-consulten. Er kan wel altijd gebruik gemaakt worden van de Kraamzorg App.
Meer weten?
Heb je vragen over het e-consult? Aarzel dan niet en neem contact op met onze Klantenservice via 050-3666422 of klantenservice@kraamzorghetgroenekruis.nl
